Svaki putnik je u obavezi da poseduje ispravnu putnu ispravu .Prilikom prijave na prodajnom mestu putnik je u obavezi da dostavi kopiju pasoša.Za putnike držvljane Srbije koji poseduju crveni ,biometrijski pasoš nije potrebna viza za zemlje šengena, putnici koji poseduju stare,plave pasoše u obavezi su da apliciraju individualnu vizu. .Molimo putnike da se blagovremeno informišu o potrebnoj dokumentaciji u ambasadi zemlje u koju putuju.Agencija ne snosi odgovornost u slučaju nedobijanja vize i u tom slučaju smatra se da putnik odustaje od aranžmana i podleže troškovima otkaza prema članu iz Opstih uslova putovanja agencije Index tours.Putnici koji nisu državljani Srbije u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim rezimom zemlje u koju putuju kao i zemlje kroz koju prolaze .Svi maloletni putnici bez obzira čiji pasoš poseduju moraju imati  pismenu saglasnost roditelja.

NAČIN PLAĆANJA ZA CRNU GORU I GRČKU

-20% prilikom rezervacije a ostatak u jednakim mesečnim ratama (uz deponovanje čekova)

1.rata 01.03.  2.rata 25.03.  3.rata 20.04. 4.rata 15.05. 5.rata 10.06.

6.rata 05.07.  7.rata 31.07.  8.rata 25.08. 9.rata  20.09. 10rata 15.10.

Garancija plaćanja za rate koje dospevaju nakon putovanja  su:

1.čekovi gradjna,koje je potrebno deponovati najkasnije 10 dana pre početka putovanja

2.deponovanje deviza kod organizatora putovanja,najkasnije 10 dan pre početka putovanja.

3.administrativna zabrana za radnike preduzeca sa kojima T.A. Index Tours ima potpisan ugovor.

Mogucnost placanja na kredit u 12 18 24 36 mesecnih rata kod poslovnih banaka.Potvrdu da je kredit odobren kupac(korisnik kredita)ostavlja agrnciji najkasnije u roku 5 dana od izdavanja profakture,u protvniom se rezervacija smatra storniranom.

Mogucnost plaćanja do polaska ,prilikom rezervacije uplaćuje se 20% od izosa aranžmana,a ostatak najkasnije 10 dana pre polaska na put.

Na osnovu člana 56. Zakona o turizmu („Sl. glasnik RS“ br. 36/2009) direktor - Upravni odbor TA “Index Tours.“ iz Kragujevca .dana 25. 01.2010.god. utvrđuje sledeće

Odredbe ovih Opštih uslova čine sastavni deo ugovora o putovanju između putnika i TA “Index Tours.” kao organizatora i obavezujuće su za obe ugovorne strane, osim odredbi definisanih posebnim pisanim ugovorom ili programom putovanja.